Новости Вашингтона
ИИ усложняет борьбу с онлайн-мошенниками: покупателям труднее распознать подделки
С развитием искусственного интеллекта интернет-мошенничество выходит на новый уровень. Эксперты предупреждают: поддельные сайты и отзывы становятся всё более убедительными, а число жалоб и финансовых потерь растёт.
Развитие технологий искусственного интеллекта значительно усложнило задачу распознавания интернет-мошенничества. По данным Better Business Bureau (BBB), онлайн-покупатели всё чаще сталкиваются с трудностями при попытке отличить добросовестные компании от мошеннических схем.
Жалобы на проблемы при онлайн-покупках поступают от людей разных возрастов, с различным уровнем дохода и из разных регионов. При этом, если ранее многие обращения касались спорных условий обслуживания, то сегодня всё чаще речь идёт о прямом мошенничестве.
Эксперты отмечают, что злоумышленники активно используют искусственный интеллект для создания правдоподобных сайтов, изображений товаров, отзывов клиентов и публикаций в социальных сетях. Это делает обман значительно более изощрённым.
По словам представителя BBB Кэмерона Накашимы, ситуация осложняется тем, что и легальный бизнес всё чаще применяет те же технологии. В результате различить подлинный и фальшивый ресурс становится всё сложнее уже на первом этапе.
За последний год в штате Вашингтон было зарегистрировано около 740 жалоб и 1 600 сообщений о мошенничестве, связанных с онлайн-покупками. Общая сумма ущерба превысила 700 тысяч долларов.
Показательным стал случай с сайтом под названием «Ellie Seattle», который выдавал себя за небольшую американскую компанию, предлагающую изделия ручной работы. Покупатели, оформившие заказы, либо получали дешёвые пластиковые товары, либо вовсе не получали ничего, при этом вернуть деньги им не удавалось.
Специалисты выявили ряд характерных признаков мошенничества: одинаково глубокие скидки на все товары, агрессивные сообщения о «закрытии бизнеса» и ограниченном количестве продукции, а также вводящие в заблуждение условия возврата. Кроме того, заявленные многочисленные положительные отзывы не были подтверждены независимыми платформами.
Эксперты подчёркивают, что подобные схемы направлены на быстрое завоевание доверия, однако не выдерживают более внимательной проверки.
В BBB рекомендуют потребителям проявлять повышенную осторожность: тщательно анализировать подозрительно выгодные предложения, внимательно изучать условия возврата и проверять репутацию продавцов через независимые источники.
Правозащитники отмечают, что даже несколько дополнительных минут, потраченных на проверку информации, могут помочь избежать финансовых потерь и защитить себя от мошенников.
Источник:KOMO NEWS