“Невозможно смотреть”: видео на YouTube резко ухудшились по всему миру, дело не в скорости

Последние несколько дней пользователи YouTube массово жалуются на резкое снижение качества видео, даже при стабильном интернет-соединении и высокой скорости.

Как сообщает сайт Android Authority, видеоролики автоматически воспроизводятся в разрешении 144p или 360p, а при попытке вручную увеличить качество до 1080p или выше начинается бесконечная загрузка.

Проблема затронула пользователей настольных компьютеров, смарт-телевизоров и устройств iOS. При этом, как отмечают специалисты, на смартфонах и планшетах под управлением Android работа YouTube остается стабильной.

Многочисленные жалобы пользователей подтверждают наличие сбоя. “Даже когда я вручную выбираю 720p, на что мое соединение вполне способно и было способно раньше, видео отказывается подниматься выше 144p. Это невозможно смотреть”, — написал один из пользователей.

Ситуация привлекла внимание администрации YouTube. 19 марта представители видеохостинга официально признали проблему в посте на платформе службы поддержки Google и заверили, что специалисты работают над ее устранением.

“Мы знаем, что некоторые из вас сталкиваются с более низким, чем обычно, качеством видео при попытке просмотра роликов и коротких видеороликов. Будьте уверены, мы активно изучаем это! Мы обновим эту ветку новой информацией, как только она станет доступна. Спасибо за ваше терпение!” — заявили в YouTube.

Некоторые эксперты предполагают, что проблемы могут быть связаны с тестированием нового обновления платформы. Так, Android Authority обнаружил в последней бета-версии приложения YouTube новые строки кода, намекающие на возможное разделение настроек качества видео и звука. Судя по всему, эта функция будет эксклюзивной для подписчиков YouTube Premium, что может объяснять технические неполадки у остальных пользователей.

Ранее YouTube уже предпринимал шаги по изменению пользовательского опыта, например, в январе 2024 года компания начала включать более длительные рекламные вставки, которые нельзя пропустить. Этот шаг был направлен на борьбу с пользователями, применяющими блокировщики рекламы, такие как AdBlock.

Пока YouTube не дал официального разъяснения относительно точных причин текущих проблем, но компания продолжает изучать ситуацию и обещает в ближайшее время устранить возникшие сбои.

Источник: Android Authority