Мировые Новости
В Италии туроператоров оштрафовали почти на 20 млн евро за спекуляцию билетами в Колизей

Из-за их действий более дешевые билеты на самую популярную достопримечательность страны стали практически недоступны.
Антимонопольный орган Италии (AGCM) оштрафовал компанию CoopCulture и шесть международных туроператоров почти на 20 миллионов евро за ограничение доступа к билетам в Римский Колизей — одну из самых посещаемых достопримечательностей Италии. Поводом для расследования стали многочисленные жалобы туристов на невозможность приобрести билеты по официальным ценам.
CoopCulture, управлявшая официальными продажами билетов с 1997 по 2024 год, получила штраф в размере 7 миллионов евро. Ведомство установило, что компания допускала автоматическое накопление билетов, а также резервировала значительное количество билетов под собственные экскурсионные пакеты. Это привело к тому, что стандартные билеты практически исчезли из свободного доступа, а туристы были вынуждены переплачивать, покупая их в составе более дорогих туров.
Дополнительно наказаны шесть туроператоров — Tiqets International BV, GetYourGuide Deutschland GmbH, Walks LLC, Italy With Family S.r.l., City Wonders Limited и Musement S.p.A. — за использование программных ботов для массовой автоматизированной закупки билетов. После чего эти билеты перепродавались по завышенным ценам с дополнительными услугами вроде гидов или “приоритетного входа”.
Расследование AGCM началось в июле 2023 года на фоне массовых жалоб от туристов. Многие из них говорили о том, что бронировать посещение Колизея стало невозможно без посредников, а доступ к стандартной продаже был практически заблокирован.
Ситуация обострилась на фоне подготовки к религиозному “Юбилею 2025”, который Рим отмечает в этом году. Ожидается значительный рост потока туристов, особенно в уже перегруженной центральной части города. Это усиливает конкуренцию за билеты на популярные локации и увеличивает потребность в строгом регулировании туристических услуг.
Таким образом, действия антимонопольного органа направлены не только на борьбу с недобросовестной практикой, но и на защиту права туристов на честный доступ к культурным памятникам.
Источник: Reuters