Kenmore Air возобновила полеты после аварии гидросамолета

Авиакомпания Kenmore Air в субботу возобновила регулярные рейсы после аварии одного из своих гидросамолетов на островах Сан-Хуан. Перевозчик сообщил, что перед возвращением к работе провел комплексную проверку операционной деятельности.

Компания также предложила полный возврат средств пассажирам, которые после происшествия решили отказаться от перелета. Представитель Kenmore Air Аарон Бланк заявил, что к субботе число отмен оказалось незначительным.

«Мы понимаем, что у некоторых клиентов могут оставаться вопросы или они пока не готовы лететь. Мы работаем с каждым индивидуально. Любой пассажир с действующим бронированием может отменить поездку и получить полный возврат средств», — отметил Бланк.

К субботнему дню терминалы авиакомпании вернулись к обычному режиму работы. Пассажиры вновь садились на рейсы по направлениям на северо-западе США. Несколько путешественников рассказали журналистам, что авария не повлияла на их отношение к полетам.

Житель Такомы Мэтт Коллинз сообщил, что посмотрел видеозапись происшествия перед поездкой, однако не рассматривал возможность отмены билета.

«Я уже не могу дождаться следующего полета», — сказал он после приземления.

По словам Коллинза, предполетный инструктаж ничем не отличался от обычного.

Такую же уверенность выразила пассажирка Сильке Шритцше, работающая бортпроводницей в Германии. Она находилась в Сиэтле во время пересадки и заявила, что после известия об аварии не испытывала сомнений по поводу перелета с Kenmore Air.

«Я считаю, что самолет остается одним из самых безопасных видов транспорта», — сказала она.

Пассажирка добавила, что действия экипажа и стандартные процедуры безопасности убедили ее в том, что работа авиакомпании вернулась в нормальное русло. По ее словам, она надеется, что случившееся не отпугнет других путешественников.

Kenmore Air была основана в 1946 году и считается крупнейшим оператором гидросамолетов в США. Ежегодно компания перевозит более 90 тыс. пассажиров по более чем 45 направлениям в штате Вашингтон и канадской провинции Британская Колумбия.

По словам Бланка, авиакомпания продолжает оказывать поддержку пассажирам, пилоту и семьям пострадавших, а также сотрудничает с Национальным советом по безопасности на транспорте США в рамках расследования.

Авария произошла в четверг, когда гидросамолет Kenmore Air при попытке посадки на островах Сан-Хуан ударился о воду и загорелся. Все 11 человек, находившиеся на борту, выжили. По состоянию на субботу трое пострадавших оставались в больнице.

Федеральные следователи продолжают устанавливать причины происшествия.

Источник:KING5