Новости Вашингтона
Жители Tacoma жалуются на посылки UniUni, отмеченные как доставленные далеко от адресата
Несколько жителей North и West Tacoma сообщили KIRO 7, что получили уведомления о доставке, хотя фотографии и geolocation указывали на совершенно другие места, включая Kent.
Несколько жителей Tacoma сообщили о проблемах с доставкой посылок через UniUni — last-mile delivery company, использующую subcontractors. Клиенты утверждают, что получали подтверждения о доставке, хотя посылок у дома не было.
Жительница Allison Templeton рассказала KIRO 7, что фотография одной из якобы доставленных посылок показывала коробку в земле и листьях. Geolocation из уведомления указывала на место в Kent, а не в её районе Tacoma.
Координаты доставки указывали на другой город
После повторной отправки заказа возникла похожая проблема: координаты второй доставки указывали на Lake Meridian Park, примерно в 20 милях по прямой от дома.
Templeton также нашла сообщения соседей и других жителей, описывающих аналогичные случаи. Некоторые утверждали, что вместо фактической фотографии посылки видели изображения, похожие на street-view кадры дома.
Клиенты заявляют, что им было сложно получить помощь через доступные каналы поддержки. KIRO 7 запросил комментарий у компании по поводу жалоб.
Читайте также: Другие новости штата Вашингтон.
Источник: KIRO 7 News