Анализ Microsoft показал, что профессии с интеллектуальной и административной нагрузкой больше других подвержены влиянию ИИ. В число наиболее «уязвимых» вошли переводчики, историки, менеджеры по продажам, писатели, специалисты службы поддержки, операторы колл-центров и продавцы.

Исследователи отмечают, что наличие высшего образования больше не является гарантией защиты: профессии, требующие степени бакалавра, оказались более «применимыми» к ИИ, чем работы с низкими образовательными требованиями.

Полный список 40 профессий с высокой применимостью ИИ включает, среди прочего:

• Переводчики, историки, бортпроводники, менеджеры по продажам
• Писатели и авторы, специалисты службы поддержки, операторы станков с ЧПУ, телемаркетологи
• Журналисты, редакторы, технические писатели, преподаватели бизнеса
• Специалисты по связям с общественностью, рекламные агенты, аналитики данных, финансовые консультанты
• Веб-разработчики, бизнес-аналитики, географы, диспетчеры экстренных служб

Одновременно профессии, связанные с физическим трудом и работой с оборудованием, пока меньше подвержены влиянию генеративного ИИ. Среди таких сфер – водоочистка, работа операторов земснарядов и аналогичные позиции.

Растет спрос на специалистов в здравоохранении: эксперты ожидают, что сектор домашнего ухода создаст одно из наибольших количеств новых рабочих мест в ближайшее десятилетие.

При этом исследование выявило, что 95% компаний, инвестировавших в ИИ, не смогли извлечь экономическую пользу. Одной из проблем стала сложность дообучения готовых ИИ-инструментов под задачи бизнеса. В ряде случаев работодатели возвращали ранее уволенных сотрудников, что свидетельствует о том, что автоматизация пока не способна полностью заменить людей.

Исследование охватило данные о 2,4 миллиона сотрудников в 142 компаниях по всему миру и проанализировало, какие задачи люди чаще всего доверяют ИИ.

Источник:  Microsoft