«Самый спокойный»: пёс из Гиг-Харбора дарит пассажирам Си-Така утешение и радость
В международном аэропорту Сиэтл-Такома работает волонтёрская программа SEA Pups: сертифицированные собаки-терапевты помогают пассажирам справляться с тревогой и усталостью перед полётами. Один из самых заметных её участников — шестилетний далматин Такк и его хозяйка Линн Гонсалес, которые приезжают в Sea-Tac каждую неделю.
Суета и напряжение — привычные спутники любого аэропорта, и Sea-Tac не исключение. Для тех, кому трудно переносить очереди, спешку и ожидание рейса, здесь есть необычные «сотрудники поддержки» — собаки-терапевты. Шестилетний далматин по кличке Такк вместе с хозяйкой Линн Гонсалес регулярно выходит «на смену» в рамках официальной волонтёрской программы SEA Pups, призванной успокаивать пассажиров.
Гонсалес, ранее работавшая в сфере HR и трудовых отношений, много лет летала через Sea-Tac и хорошо знает атмосферу терминалов. После выхода на пенсию она решила, что её опыт и спокойный характер Такка подойдут для такой службы. Как рассказывает волонтёр, они приезжают из Гиг-Харбора в аэропорт минимум раз в неделю, обычно по понедельникам, и проводят двухчасовую смену в центральном терминале — сразу за пунктами TSA, в зоне фуд-корта.
Задача Такка проста: дать людям короткую передышку. «Он делает им день, а я просто держу поводок», — смеётся Гонсалес. Пассажиры подходят к собаке на минуту-две — погладить, обнять, сфотографироваться. По словам волонтёра, этого часто достаточно, чтобы снять напряжение перед полётом.
Такк — питомец с характером «шесть лет, как будто шестьдесят». Хозяйка называет его самым спокойным псом из всех, что у неё были. Идея завести именно терапевтическую собаку появилась у Гонсалес после знакомства с далматином Максом на выставке: её впечатлил его темперамент. Позже заводчица подобрала щенка с подходящими качествами — так в семье появился Такк.
Дуэт прошёл сертификацию через Pet Partners и стал частью ротации терапевтических команд Sea-Tac. В аэропорту они встречают самых разных людей: семьи с детьми, спортивные команды, сотрудников TSA и экипажи рейсов. Гонсалес вспоминает случаи, когда Такк особенно помогал: например, женщине с тяжёлым диагнозом, скучавшей по своим домашним собакам, или мальчику с аутизмом, который недавно потерял любимого питомца и с трудом переживал поездку.
Нагрузка в пиковые дни бывает высокой — особенно перед праздниками. Но если Такк начинает уставать или чрезмерно возбуждаться, хозяйка выводит его на прогулку, и даже по пути он продолжает «работать», поскольку люди всё равно останавливаются, чтобы поздороваться.
Чтобы собака не привыкала только к шумной аэропортной среде, Гонсалес волонтёрит и в других местах — в детской больнице, библиотеке, школах и на праздничных встречах в соцучреждениях. «Это всё про него, — говорит она. — Я просто привожу Такка туда, где он нужен».